{"id":8601,"date":"2021-01-22T13:43:14","date_gmt":"2021-01-22T18:43:14","guid":{"rendered":"https:\/\/medialab.unmsm.edu.pe\/chiqaqnews\/?p=8601"},"modified":"2021-01-22T13:43:17","modified_gmt":"2021-01-22T18:43:17","slug":"ecommerce-en-pandemia-el-bcg-proyecta-un-crecimiento-de-hasta-24-para-el-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medialab.unmsm.edu.pe\/chiqaqnews\/ecommerce-en-pandemia-el-bcg-proyecta-un-crecimiento-de-hasta-24-para-el-2023\/","title":{"rendered":"ECOMMERCE EN PANDEMIA: El BCG proyecta un crecimiento de hasta 24% para el 2023"},"content":{"rendered":"\n<p>A ra\u00edz de la pandemia, muchas personas incursionaron en tener un negocio propio. Gracias a la difusi\u00f3n mediante las redes sociales, y el no poder visitar tiendas f\u00edsicas, el ecommerce o comercio electr\u00f3nico pas\u00f3 de 1,2 millones de usuarios en enero del 2020, a m\u00e1s de 6 millones para septiembre de ese mismo a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el Boston Consulting Group, pese a contar con la menor tasa de pagos en l\u00ednea con tarjeta de cr\u00e9ditos en Latinoam\u00e9rica, la pandemia ha agilizado el paso al nuevo formato de compra lo que permite predecir que en un mediano plazo, el crecimiento del ecommerce se duplique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/medialab.unmsm.edu.pe\/chiqaqnews\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/actualidad-1-210917-035329-1024x585.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8603\" srcset=\"https:\/\/medialab.unmsm.edu.pe\/chiqaqnews\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/actualidad-1-210917-035329-1024x585.png 1024w, https:\/\/medialab.unmsm.edu.pe\/chiqaqnews\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/actualidad-1-210917-035329-300x172.png 300w, https:\/\/medialab.unmsm.edu.pe\/chiqaqnews\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/actualidad-1-210917-035329-768x439.png 768w, https:\/\/medialab.unmsm.edu.pe\/chiqaqnews\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/actualidad-1-210917-035329.png 1800w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>\u201cEn el caso de Am\u00e9rica Latina, de 2019 a 2024 los ingresos por pagos podr\u00edan crecer hasta un 4.9% anualmente, una tasa que es s\u00f3lo superada por la regi\u00f3n de Asia Pac\u00edfico. La innovaci\u00f3n en el comercio electr\u00f3nico y los esfuerzos para promover mayor inclusi\u00f3n financiera son los principales impulsores de este crecimiento.\u201d (BCG, en entrevista con el diario Gesti\u00f3n).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Una de las razones por las que nuestro pa\u00eds se encuentra en el menor puesto es por la desconfianza de sus usuarios para realizar transacciones en l\u00ednea. Seg\u00fan el Reporte oficial de Ecommerce en el Per\u00fa (2020), por CAPECE, uno de los m\u00e1s grandes factores de miedo para los usuarios es el robo o suplantaci\u00f3n de las tarjetas de cr\u00e9dito que usan como m\u00e9todo de pago. Esto, sumado con el cambio en la vivencia de la compra, como lo era el que ya no se pod\u00eda ver <em>\u201cen vivo\u201d <\/em>los productos que se solicitaban, cre\u00f3 una esfera o barrera de duda y desconcierto en los usuarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, pese al crecimiento del comercio electr\u00f3nico, tambi\u00e9n, para infortunio y casi presagio de los usuarios, la cantidad de estafas por medios digitales tambi\u00e9n han aumentado. El robo de saldos en tarjetas, la venta de productos inexistentes, a\u00fan, en parte, retienen y ralentizan el proceso de conversi\u00f3n de usuarios presenciales a digitales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Felizmente, es gracias a las redes sociales y su facilidad en divulgar informaci\u00f3n, que los estafadores digitales son reconocidos y compartidos para evitar que otros usuarios sufran de lo mismo, y a su vez, generan una depuraci\u00f3n que permite separarlos de aquellos negocios reales y confiables. Esto, ha permitido que estos negocios, puedan tener no s\u00f3lo mayores ventas, sino mayor reconocimiento, y con esto, mejorar la econom\u00eda, interacci\u00f3n y transacci\u00f3n digital.<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ra\u00edz de la pandemia, muchas personas incursionaron en tener un negocio propio. Gracias a la difusi\u00f3n mediante las redes sociales, y el no poder visitar tiendas f\u00edsicas, el ecommerce o comercio electr\u00f3nico pas\u00f3 de 1,2 millones de usuarios en enero del 2020, a m\u00e1s de 6 millones para septiembre de ese mismo a\u00f1o. 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